内置客服使用说明

本系统标准版采用全新客服系统，添加客服可通过后台创建客服账号，通过账号密码登录进客服系统即可使用，目前客服系统可以做到用户咨询自动分配，区分出用户是通过移动端还是PC端进入，多个客服之间可以一键快速转接，售前售后等多类型客服无缝衔接互转，提升用户体验及好评度。

客服系统

1.添加新客服

2.选取关联用户，填写资料

3.登录接待

PC客服接待系统 http://你的域名/kefu 也可以通过手机等登陆网址、或点击个人中心客服接待图标，手机接待回复消息。

4.客服界面

全新客服系统，更高效更快捷