邮件群发

邮件群发功能支持批量向客户发送邮件，可选择邮件模板或使用 AI 智能撰写邮件内容，适合营销推广、产品介绍等场景。

邮件任务列表

列表页展示所有已创建的邮件任务数据，包含以下信息：

列名	说明
任务ID	任务唯一标识
任务名	任务名称，由系统自动生成
主题	邮件主题
发件邮箱	发送邮件的邮箱地址
收件人数	本次发送的收件人数量
发送统计	待发/成功/失败数量统计
状态	待发送、发送中、已完成等
最后发送时间	最近一次发送的时间
创建时间	任务创建时间
操作	详情、同步状态

支持按状态、日期范围筛选，以及按任务名/主题/发件人搜索。

右上角点击「+ 创建邮件任务」可新建邮件任务。

创建邮件任务

在创建邮件任务弹窗中配置以下信息：

配置项	说明
邮件模板	选择预设的邮件模板
收件客户	从 CRM 客户列表中选择收件人，支持多选
发件邮箱	选择发件邮箱
发件人名称	显示在邮件中的发件人名称
邮件主题	邮件的标题
邮件内容	支持富文本编辑，支持插入变量

支持的变量：、、、

配置完成后可在预览区查看邮件效果，确认无误后点击「创建并发送」提交任务。

任务详情

点击列表中的「详情」进入任务详情页，顶部展示任务概要信息：

字段	说明
任务ID	任务唯一标识
任务名	任务名称
发件邮箱	发送邮箱
状态	当前发送状态
总人数	收件总人数
待发/成功/失败	发送结果统计
最后发送时间	最近发送时间
创建时间	任务创建时间

下方为收件人详情列表，展示每位收件人的发送情况：

列名	说明
联系人ID	联系人标识
客户	所属客户名称
联系人	收件人姓名
收件邮箱	收件邮箱地址
状态	处理中/已发送/打开等
发送时间	邮件发送时间
打开时间	邮件被打开的时间
操作	同步发送

支持按状态、客户名、联系人、收件邮箱、发送时间筛选查询。

温馨提示

• 邮件主题尽量简洁明了，提升打开率
• 可使用变量功能让邮件内容更个性化
• 发送前请仔细检查收件人和邮件内容
• 在任务详情页可查看每封邮件的发送状态和打开情况